صفحة الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا وشراء أي منتجات من توبازيا – Topazia ومن خلال استخدامك للموقع وإكمال عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقعنا ومحتواه ينتمي إلى توبازيا – Topazia ومورديها.
- يُحظر استخدام أو توزيع أو نسخ أو تعديل أي جزء من الموقع أو المحتوى دون إذن خطي مسبق من توبازيا – Topazia
2. المنتجات والأسعار:
- نحن نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والأسعار على موقعنا ومع ذلك، قد يحدث خطأ بسيط في الأسعار أو التوفر.
- في حالة وجود أي خطأ، سنعمل على تصحيحه في أقرب وقت ممكن ونحتفظ بحقنا في إلغاء أو تعديل أي طلب يتضمن خطأ في السعر أو التوفر.
3. عملية الشراء:
- عند إكمال عملية الشراء عبر موقعنا، فإنك تقدم عرضًا قانونيًا لشراء المنتجات المحددة.
- سنرسل لك تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب وتفاصيل الشحن.
- يتم اكتمال العقد بينك وبينا فقط عندما نقوم بتأكيد شحنة الطلب وتوفير رقم تتبع.
4. الدفع :
- نقبل طرق دفع متنوعة مثل البطاقات الائتمانية وبعض خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة.
- يجب أن تكون المعلومات الخاصة بالدفع صحيحة ومحدثة.
- نحتفظ بحق رفض أي طلب يحتوي على معلومات دفع غير صحيحة أو غير مؤكدة.
5. سياسة الشحن والتوصيل:
- نحن نسعى لتوفير خدمة شحن سريعة وموثوقة.
- سيتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي قدمته أثناء عملية الشراء.
- يمكن أن تتأثر فترة التسليم بالموقع وطريقة الشحن المختارة.
- ستحمل أنت المسؤولية الكاملة عن أي رسوم أو ضرائب محلية قد تنطبق على الشحنة.
6. سياسة الإرجاع واسترداد الأموال:
- نحن نلتزم بتوفير منتجات عالية الجودة ونأمل أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك.
- إذا كنت غير راضٍ عن أي منتج تلقيته، يمكنك إرجاعه في غضون 14 يومًا من استلامه لاسترداد كامل المبلغ المدفوع.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب أن تتحمل أنت تكاليف إعادة الشحن.
7. حماية البيانات الشخصية:
- نحن نحترم خصوصية بياناتك الشخصية ونتبع سياسة الخصوصية لحماية هذه البيانات.
- نستخدم معلوماتك فقط لغرض معالجة الطلبات وتحسين تجربتك على الموقع.
- لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون إذنك المسبق.
8. التصفية والتعديلات:
- نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري.
- يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أحدث التحديثات.
- سيتم الإشعار بأي تغييرات كبيرة في هذه الشروط والأحكام.
